职位描述:
工作内容: 1、负责处理门店售后机器送修服务工作; 2、负责门店售后数据管理; 3、执行并跟进售后总部下发政策,汇总售后问题反馈到售后总部; 4、门店备用机使用管理责任人; 5、负责客户关系建设工作,提高客户满意度和忠诚度 6、完成售后部主管临时安排的工作职位要求: 1、形象佳,具备一定表达能力,擅长与人打交道,有团队合作精神 2、具有较强的售后组织能力,处事灵活、果断 3、具有手机售后服务工作经验者优先工作地点: 揭阳、潮州、汕头 福利待遇: 1、基本工资+考核资金+补贴+工龄奖(综合薪资:2000-2500元) 2、公司提供手机专业知识、售后沟通技巧、行业知识等业务知识培训 3、员工享有工龄奖、年终奖、服务之星、优秀售后专员奖等诸多奖励 4、晋升机会+系统培训+个人发展计划+良好住宿环境