职位描述
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岗位要求:
1、大专或以上学历,电子专业优先;
2、2年以上电容器、电源产品电源工程师岗位或照明行业电子工程师岗位经验;
3、有客户服务经验或英语能力者更佳;
4、具备较强的沟通协作能力,执行力强,工作积极主动,有耐心,有团队信心和集体荣誉感,责任心强,正直诚恳。
岗位职责:
1、为客户提供产品的售前、售后技术服务,包括技术咨询、方案评估设计和客户投诉。
2、为客户提供技术引导和市场引导,主动引导客户选择更加适合的产品。
3、针对客户的需求,提供现场技术支持,协助客户完成需求。
4、协助销售端做好产品介绍和产品推广。
5、主动反馈和处理客户的需求,做好客户与销售之间的沟通。
6、熟悉和了解公司产品,熟悉公司产品的应用场合和应用方法。
7、了解和反馈市场应用信息,包括公司产品市场应用信息和市场发展信息。